Necesitas hablar o marcar por cobrar Telcel y no tienes saldo suficiente? Llama por cobrar a otro número Telcel sin utilizar tu saldo. Sigue comunicado, aunque no tengas saldo, solo marca *033 + 10 dígitos del número Telcel del destinatario. (El usuario destinatario debe aceptar la Llamada por Cobrar, que tiene un costo por minuto de $ 2.98 pesos IVA incluido.)
Agrega a tu lista de favoritos los números que te llaman por cobrar con frecuencia. Ahora puedes hacerlo vía SMS. Para agregar números a tu lista, marca la opción 2 cuando recibas la Llamada por Cobrar o envía un SMS a la marcación 9225 con la palabra AGREGAR, un espacio y el número Telcel (10 dígitos) para que las llamadas que recibas de ese número se enlacen automáticamente.
Como Marcar por Cobrar Telcel
¿Necesito suscribirme para usar el servicio de Llamada por Cobrar?
Este servicio no requiere suscripción ni activación.
¿Qué hago si tengo dudas o algún problema para utilizar el servicio Llamada por Cobrar?
Contáctanos a través de alguna de las siguientes opciones:
• Utiliza el chat en línea
• Llama al *264 (Amigo) o *111 (Plan de Renta)
• Acude al Centro de Atención a Clientes
marcar por cobrar telcel 1
¿Cuántas Llamadas por Cobrar puedo hacer?
Puedes realizar las Llamadas por Cobrar que desees; el uso del servicio es ilimitado.
¿Cómo debo marcar para usar el servicio de Llamada por Cobrar?
Marca *033 más los 10 dígitos del número Telcel al que deseas llamar, o marca solamente *033 y sigue las instrucciones.
¿Se genera algún cargo si mi Llamada por Cobrar no es contestada?
No, recuerda que el cargo se aplica al usuario destino siempre y cuando éste acepte la llamada.
¿Cómo funcionan las listas de números favoritos que me llaman por cobrar?
Esta funcionalidad te permite autorizar un número para que cada vez que te llame por cobrar, la llamada se enlace automáticamente sin que tengas que aceptarla una y otra vez. Puedes activar hasta 50 números en tu lista de favoritos. Agregar números a tu lista no genera costo adicional al del servicio de Llamada por Cobrar.
¿Cómo agrego o remuevo un número de mi lista de favoritos para recibir Llamadas por Cobrar?
Cuando recibas la Llamada por Cobrar, agrega el número a tu lista de favoritos eligiendo la opción 2 “Aceptar siempre”. También puedes agregar números enviando un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 9225 con la palabra AGREGAR, un espacio, más los 10 dígitos del número Telcel.
Ejemplo: AGREGAR 5512345678.
Para remover un número de tu lista de favoritos, envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 9225 con la palabra CANCELAR, un espacio, más los 10 dígitos del número que deseas remover.
Ejemplo: CANCELAR 5512345678
marcar por cobrar telcel
¿Cómo consulto mi lista de números favoritos de Llamada por Cobrar?
Envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra ACTIVADOS a la marcación 9225.
¿Cómo bloqueo números para nunca recibir sus Llamadas por Cobrar?
Para bloquear un número, agrégalo a tu lista de no deseados, con esto el servicio rechaza automáticamente cualquier Llamada por Cobrar que recibas de ese número.
Solo envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 9225 con la palabra BLOQUEAR, un espacio, más los 10 dígitos del número que deseas bloquear.
Ejemplo: Bloquear 5512345678.
Agregar un número a tu “lista negra” no genera costo.
¿Cómo remuevo un número de mi lista de no deseados para recibir nuevamente sus Llamadas por Cobrar?
Para remover un número de tu lista de no deseados, envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 9225 con la palabra SI, un espacio, más los 10 dígitos del número que deseas remover.
Ejemplo: SI 5512345678.
¿Cómo puedo cancelar el servicio Llamada por Cobrar?
No es necesario cancelarlo, basta con que dejes de utilizarlo.
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